Akyıldız, müşterinin telefonunun patlayacağını hissettiğini belirterek , "Telefonu tezgâhıma aldım, tam sökmeye başlayacaktım. O sırada yemek siparişim gelmişti. Yemeği yedikten sonra cihaza müdahale etmeyi düşündüm. Ancak içimde bir his oluştu, telefonun patlayabileceğini düşündüm. Çekmecenin üzerine yerleştirdim ve tam yemeğe başladığım sırada telefon bir anda patladı." dedi.
Patlamanın etkileri hakkında bilgi veren Akyıldız, "Bizi kurtaran, tezgâhın altındaki elektrikli sobaydı. Lavların bana ulaşmasını engelledi. Bu tür olaylar telefoncularda zaman zaman yaşanıyor. Kullanıcıların, telefonlarının arkasında şişme, kabarma veya yamulma fark ettiklerinde en yakın güvenilir teknik servise giderek kontrol ettirmeleri gerekiyor." şeklinde konuştu.
"Batarya Kullanımına Dikkat Edilmeli"
Akyıldız, batarya şişmelerinin genellikle kullanıcı hatalarından kaynaklandığını belirterek, "Bataryaların ömrü yaklaşık iki yıldır. Bu sürenin sonunda bataryaların değiştirilmesi gerekir. Ancak en büyük hatalardan biri telefonları gece boyunca şarjda bırakmaktır. Ayrıca, telefon şarjdayken oyun oynamak, görüşme yapmak ya da sosyal medyada vakit geçirmek batarya şişmesine ve hatta patlamalara sebep olabilir. Bu yüzden telefon şarjdayken kesinlikle kullanılmamalıdır." ifadelerini kullandı.
"Müşterimizin Mağduriyetini Gidereceğiz"
Patlama sonrası telefonun tamamen kullanılamaz hale geldiğini aktaran Akyıldız, "Telefonun anakartı, kameraları, ekranı ve tüm iç donanımı yandı. Müşterimizin mağdur olmaması için, olayın bizimle doğrudan ilgisi olmasa da telefonun ikinci el değerinin yarısını kendisine ödeyeceğiz." dedi.
Bu tür kazaların büyük tehlikeler doğurabileceğini belirten Akyıldız, "Telefon, müşterinin elinde de patlayabilirdi. Eğer olay farklı bir ortamda yaşansaydı daha ciddi yaralanmalara sebep olabilirdi. Özellikle çocuklar ellerinde saatlerce telefonla oyun oynuyor. Aileler bu konuda daha dikkatli olmalı ve telefonların şarjdayken kullanılmasına izin vermemelidir." uyarısında bulundu.
Yaşanan olay teknik servis kameralarına yansırken, bataryaların güvenli bir şekilde kullanılması gerektiği bir kez daha gözler önüne serildi.
Admin
